“太感謝您了！這手機里全是重要客戶和工作資料，要是丟了，我真不知道該怎么挽回損失，多虧您幫忙！”

近日，結束當天接送萍安鋼員工任務的萍鄉(xiāng)長運駕駛員肖世威，像往常一樣仔細檢查車廂，當走到后排時，一部手機靜靜躺在座位上，在空蕩蕩的車廂里格外顯眼。肖世威沒有絲毫遲疑，迅速將手機收好第一時間將手機交給了調度室工作人員，并詳細說明了發(fā)現(xiàn)手機的位置和時間。

調度室的工作人員嘗試通過手機的未接來電和短信記錄尋找線索，無奈手機設置了密碼鎖，隨后，他們借助公司工作群、車站廣播等渠道發(fā)布失物招領信息，詳細描述手機的品牌、顏色、型號等特征。   

與此同時，失主已經到達目的地，發(fā)現(xiàn)丟失手機心急如焚，仔細回憶后，他猜測可能遺落在了班車上。他想起了萍鄉(xiāng)長運調度室（對外）的聯(lián)系電話，便立刻撥打了過去。調度室的工作人員接到電話后，一邊安撫失主的情緒，一邊耐心詢問手機的相關特征和丟失的具體情況。經過核對，失主描述的信息與肖師傅說明的情況相符，“失主找到了?！辈痪煤螅е鱽淼焦菊{度室領取手機，對肖師傅、工作人員感激不已。