9月5日上午10點(diǎn)左右，當(dāng)旅客曹女士從景德鎮(zhèn)汽車(chē)總站值班站長(zhǎng)王文軍手中接過(guò)自己丟失的手機(jī)后，懸著的心終于放下來(lái)了，并當(dāng)場(chǎng)寫(xiě)了一封感謝信，對(duì)王文軍助人為樂(lè)，為旅客解難題的行為點(diǎn)贊！

原來(lái)，當(dāng)天早上曹女士購(gòu)買(mǎi)了景德鎮(zhèn)去鄱陽(yáng)的車(chē)票，臨近開(kāi)車(chē)時(shí)，王文軍看到她急急忙忙跑到總服務(wù)臺(tái)，尋找工作人員幫忙。“你好！我手機(jī)掉了。就在準(zhǔn)備驗(yàn)票的那里，手機(jī)里有非常重要的文件，不能丟……”

王文軍聽(tīng)到后立刻帶曹女士到了監(jiān)控室，一遍又一遍查看監(jiān)控，最終確認(rèn)是被一名前往都昌的旅客撿到帶走了。王文軍立即聯(lián)系都昌的司機(jī)，詳細(xì)描述了拾到手機(jī)的旅客外貌和衣著，麻煩司機(jī)協(xié)助尋找。最終，經(jīng)過(guò)都昌司機(jī)的一番溝通、尋找，找回了曹女士的手機(jī)。都昌司機(jī)在返程的時(shí)候把手機(jī)交到汽車(chē)總站值班辦公室。